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“指尖上的医院”真方便 (中国智慧医院的新标杆)
时间:2018-04-11 浏览次数:791次


“指尖上的医院”真方便

打开手机,动动指尖,就能挂号、缴费、查询、看病、看检查报告……

这种以“互联网+医疗”为特色的互联网医院,被形象地称作“指尖上的医院”。近年来,山东省曹县人民医院把改善医疗服务、改善群众就医感受作为工作的出发点和着力点,倾力打造“指尖上的医院”,在为多方带来实实在在方便的同时,也助攻医院实现了“从一个院区到两个院区、从二级甲等综合医院到三级乙等综合医院、从菏泽市县级医院排名落后到全国县级医院排名六十强”的三大“蝶变”。

电子健康卡,让群众看病成了美伦美奂的享受

曹县,位居鲁西南边陲,拥有170万人口,是山东省第一人口大县。人口多,自然病人也多。

几何时,在这里看病,挂号、候诊、收费时间长,让群众心里“添堵”,成为患者和管理者的“痛点”。

如今,换了人间。医院在全国首推“电子健康卡”,一机在手,看病不愁,通过手机生成电子虚拟卡,就医只需带着手机就可以,里面可以记录你的全部健康信息,还能缴费、挂号、查询费用!

而且,操作极其简单,只需微信搜索“曹县人民医院”,关注医院微信公众号,点击立即注册、通过实名认证后即可办理成功,一个微信可以添加多达6名就诊者。来院时,点开公众号,点击“医院信息”中的“电子健康卡”,出示就诊人员二维码即可就诊。

不要少看了这种“电子健康卡”,除了更方便,也更智能,一部手机就能为患者全程陪护,全程导引,提醒患者候诊排队信息、缴费信息、检查科室位置信息、报告信息等;也更健康,轻松一扫,无需接触,避免交叉感染;同时,还更环保,迎合了“绿色”发展理念,不使用实体卡,更加省钱、节能和环保。

这种让数据多跑腿,患者少跑路,省时、省力、省心的新科技,让群众就医成了美伦美奂的享受,让国家医改政策在这里生根发芽,并结出了累累硕果。

很多群众不无感慨地说,大医院没有的,咱人民医院也有了,看病真是太方便了!

远程诊疗服务,让群众足不出户享受大咖服务

医院还打破了地域的界限,持续完善“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”模式,组建以县医院为中心的信息化集团医院,开通了远程会诊服务,建设了域内影像、检验、心电中心和远程会诊中心,通过远程诊疗服务平台,将各级专家“输送”到一线,成功推动了优质医疗资源“下沉”,让“小病在社区、大病才入院”成为现实,有效疏通了分级诊疗的“神经末梢”,被视为引导群众合理有序就医的“破局”之旅。

通过远程会诊系统为患者对接北京、上海、山东等各地大医院的医学专家,实时在线交流,询问病史,通过影像视频现场查看患者,最后为患者制定周密的治疗计划。远程会诊系统的搭建,使病人随时随地就能得到上级专家的权威诊断意见和治疗建议,既有利于医院和患者把握最佳诊治时机,也实现了疑难病症的异地会诊和本地治疗,同时为患者避免了舟车劳顿之苦,节约了不少外出就医花费。

院内突发心脏急症事件的防范与应对一直是我国院内病人生命安全管理的一道难题。2016年9月,曹县人民医院就在全省率先成立远程心电会诊中心,涵盖了静态12导心电数据、动态12导心电数据采集、传输、会诊、反馈及应急启动模块,实现了院内远程动态心电图数据传输及会诊,为临床规避急冠综合征风险提供有力保障,也有效降低院内猝死率、病死率,使医院内病人心脏疾病安全保障工作向前迈进一大步。从而,让心电检查实现了“随时、随地”,此系省内首创。


智慧医疗迭代升级,让医务人员感受到了便利


曹县人民医院信息化在全国县级医院中属于起步较早的医院之一,早在九十年代初,医院信息中心主任张思明就自主开发了“思明软件”,实现了医院网络收费。

在此基础上,不断更新、拓展、迭代、升级建,率先在全省各级医院中建立大数据平台,建成了包括HIS、EMR、LIS、PACS在内的各个大信息化平台和子系统,院内各系统实现了互联互通,为医护人员的工作提供便利,为管理决策提供支撑手段,全面提升了医院整体管理水平,被视为全省医院信息化潮流和医院近年蝉变的“领航”之道。

早在2012年,医院就全方位实现了电子病历系统。昔日,医护查房,需要推着病历车,一人一本的翻阅查看。如今,医生拿着一个“小本本”或IPID,就可以完成查房任务。不只如此,电子病历功能应用系统更是达到了国家五级医院水平,而且还在攀沿升级中。2017年9月,在全省三级综合医院病历进行规范化集中评价中名列第八。2017年9月1日,医院被授予中国电子病历各级系统功能应用分级评价五级医院荣誉证书,标志着医院信息化水平进入了全国领先行列,昂首挺进第一方阵。

以数据驱动“指尖上的医院”发展,是医院精益化管理的秘诀。曹县人民医院通过采取特殊措施,规避了系统临床反馈不好用,反复迭代的过程,而且从技术人才到实际应用人才,实现了高效对接,满足了医院信息系统的研发、对接、调试等工作,同时打造了包含疾病管理、健康管理、慢病管理和康复管理等在内的“四大管理模块”,助推医院的科研实力。

2018年3月,院长李松博士当选“2017年度全国医院信息化杰出领导力人物”,应邀出席2018中华医院信息网络大会(2018CHINC),发表了《智慧医院----曹县人民医院信息化实践》的精彩演讲,广受好评和热议,引来众多同行拥趸,相约参观学习者络绎不绝。

今后,曹县人民医院将继续坚持以需求为导向,以卓越为追求,不断进行技术创新和功能升级,增加优质医疗资源,实现“技术创新+优质资源”双轮驱动,提升精准度和覆盖面,为构筑医院信息化高地和实现健康中国战略做出新的探索、创造新的经验、作出新的贡献。

(文章来源:人文艺苑 王献华)

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